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DMC – Créer une diffusion favorite

Tutoriel 2 minutes de lecture imprimer

Une diffusion favorite est une diffusion prête à l’envoi.
Elle est utilisable depuis la page d’accueil de l’extranet DMC et depuis
l’application mobile  « SFR Diffusion » disponible sur iOS et Android.
Une diffusion favorite est constituée de plusieurs éléments obligatoires :

  • un nom
  • un scénario de diffusion
  • une priorité (basse, normale, haute)
  • un groupe de contacts
  • un planning d’appels/envois
  • une durée (de 1 heure à 15 jours)

Le mode opératoire est le suivant :

  1. Cliquer sur l’onglet Diffusion
  2. Sélectionner Diffusions Favorites – L’écran de gestion des diffusions favorites s’affiche
  3. Cliquer sur Ajouter
accueil diffusions favorites

Mais, vous pouvez aussi utiliser le bouton « créer » sur la page d’accueil :

Accueil 2 Diffusions favorites
Fleche bas

Un formulaire vide s’affiche. Compléter les informations suivantes:

  1. Saisir le nom de la diffusion favorite
  2. Filtres: cocher la (ou les) case pour filtrer les scénarii selon vos besoins.
  3. Choisir le scénario
  4. Définir une priorité
  5. Sélectionner un groupe de contacts
  6. Sélectionner un planning
  7. Indiquer une durée de diffusion
  8. Enregistrer

Les diffusions favorites peuvent être partiellement paramétrées. Le pourcentage de remplissage est indiqué en bas à droite de la fenêtre de paramétrage.

Création Diffusions Favorites
Fleche bas

La diffusion favorite apparaît dans la liste:

Fin de création Diffusions Favorites
Fleche bas

Elle est également visible sur la page d’accueil

Fin de création Diffusions Favorites 2

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Virginie

Est chargée de clientèle spécialiste de l'offre DMC au sein de SFR Business.

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