Aller sur...

SFRbusiness.fr Contacter notre assistance
Centre De Contacts Cross Canal

Dashboard agent : procédure de création d’un dashboard générique

Tutoriel 1 minute de lecture imprimer

A la création de votre tenant, le dashboard de vos agents est vide. C’est aux superviseurs de les créer pour les équipes dont ils ont la responsabilité. Le lien ci-dessous vous permet de télécharger la procédure au format pdf.

Procédure de création dashboard agent générique

Ces informations vous ont-elles aidé ?

Louis Philippe

En charge des formations clients pour les solutions Global Contact Center, 4CE, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.

Ces articles peuvent également vous intéresser

illustration 4CE

4CE – Mise en attente d'un appel
illustration 4CE

4CE – Comment modifier les Paramètres Généraux de votre tenant ?
illustration 4CE

4CE – Comment fusionner des fiches contacts
illustration 4CE

4CE – Comment modifier les destinataires de rapports programmés simplement même si je n’en suis pas le propriétaire ?