Les statistiques
Recherche
CCStatistiques par formulaires d’appels
Le formulaire d’appels de Call Contact permet aux agents de qualifier les appels pendant la […]
CCLes statistiques par destinations
Call Contact est une solution permettant de définir des applications vocales d’accueil et de qualification […]
CCLes statistiques par scénarii
Call Contact est une solution permettant de définir des applications vocales d’accueil et de qualification […]
CCLes statistiques du centre d’appels
La solution Call Contact met à disposition des statistiques relatives à l’activité et à la […]
CCLes Rapports statistiques
En plus de l’affichage dynamique des statistique de votre centre d’appels, Call Contact permet l’envoi […]
CCComposition des rapports statistiques
Les rapports statistiques disponibles dans Call Contact peuvent être envoyés automatiquement à des adresses mails […]
CCLe format de date dans l’export du détails des appels.
Call contact met à votre disposition la liste des appels entrants arrivés sur votre plateforme […]
CCLes compteurs par destinations
Le tableau ci-dessous présente l’ensemble des indicateurs statistiques par destinations utilisés dans la solution autant […]
CCLes compteurs par agents
Le tableau ci-dessous comporte l’ensemble des indicateurs statistiques par agents utilisés dans la solution autant […]