Activer les enregistrements vers les destinations
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Si vous avez souscrit l’option Enregistrement, vous avez ici la possibilité d’activer l’enregistrement des conversations lors des transferts destinations depuis le script.
A partir de l’activation de cette option, toutes les conversations vers des destinations seront enregistrées.
- Activer les enregistrements
- Enregistrer votre paramétrage.
L’ensemble des conversations passées par le biais de Call Contact seront enregistrées et mises à votre disposition dans le menu « Enregistrements » prévu à cet effet.
Si vous activez cette option vous avez l’obligation de positionner un message dans votre script vocal pour avertir les appelants qu’ils sont enregistrés.
