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La fonctionnalité d’étagères permet de mettre en stand by des interactions pour les traiter ultérieurement, […]
GCCEmail : Configurer un compte Google
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GCCCalendrier de jours spécifiques : Création
La création d’un calendrier de jours spécifiques permet une meilleure gestion des jours non travaillés. […]
GCCCalendrier de travail : Modification d’une variable de flux
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GCCAnnonce : Modification dans une campagne
Cette opération s’effectue en trois étapes : 1. Il faut modifier le message audio souhaité2. […]
GCCUtilisateur : Modification / Suppression
La vie de l’entreprise peut vous amener à devoir modifier certaines informations et données concernant […]
GCCActiver les notifications d’appels sur votre navigateur
Quand le bandeau agent est ouvert en statut disponible, lorsque un appel arrive, il se […]
GCCPersonnalisation de la fenêtre du CHAT
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NSProblème de connexion depuis l’espace client SFR
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