Nous contacter
Assistance
Espace Client
Accueil
Solutions
Aide en ligne
Demande d'assistance
Call Contact
Centre de Contacts Cross Canal
Diffusion Multi-Canal
Global Contact Center
Numéros Spéciaux
Aller sur...
SFRbusiness.fr
Contacter notre assistance
Accueil
–
Les articles du site d'Assistance
Assistance en ligne
Comment pouvons-nous vous aider ?
Diffusion Multi-Canal
Numéros Spéciaux
Call Contact
Global Contact Center
Centre de Contacts Cross Canal
 
L'interface coordinateur
4CE – Ouverture fiche contact d’un Crm Externe
2019 • 5 minutes de lecture
 
Le bandeau agent
Tutoriel
4CE – Débloquer un utilisateur
2019 • 3 minutes de lecture
 
L'interface coordinateur
4CE – Ouverture fiche contact d’un Crm Externe : variables en paramètres
2019 • 2 minutes de lecture
 
SMS
DMC – API : Envoi d’une diffusion de SMS via FTP
2019 • 3 minutes de lecture
 
Paramétrage d'un script vocal
Tutoriel
Les règles d’utilisation de la synthèse vocale
2019 • 7 minutes de lecture
 
Le bandeau agent
4CE – Comment transférer un e-mail à plusieurs personnes externes.
2019 • 2 minutes de lecture
 
SMS
Tutoriel
DMC – Exporter les numéros blacklistés
2019 • 1 minute de lecture
 
Le bandeau agent
Tutoriel
4CE – « Chat » Internaute vs Agent
2019 • 4 minutes de lecture
 
SMS
Tutoriel
DMC – FTP – Comment encoder les caractères spéciaux
2019 • 1 minute de lecture
«
1
…
66
67
68
69
70
…
86
»