Réalisation d’un fichier d’import des contacts
La réalisation d’un fichier d’import permet d’effectuer rapidement la création ou la mise à jour de vos contacts. Les informations personnelles de chaque client seront enregistrées dans des champs prédéfinis. Il est possible de paramétrer des champs complémentaires.
Prérequis :
- Format du fichier : CSV
- Encodage du fichier : UTF-8 ou ISO 8859-1
- Séparateur de colonne : virgule ou point virgule ou barre verticale ou tabulation ou espace
- Délimiteur de texte : quote simple ( ‘ ) ou quote double ( ” ). Les délimiteurs de texte sont obligatoires pour toutes les données à enregistrer dans les champs.
- Caractères insécables : non autorisés
- Un champ de doit pas contenir simplement un espace. Si ce champ ne contient aucune valeur il doit simplement être vide.
Réalisation du fichier d’import :
Spécifications
| CHAMPS | TYPE | CONTIENT |
| Civilité | Texte | M. ou Mlle ou Mme |
| Nom | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et 255 caractères max |
| Prénom | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et 50 caractères max |
| Date de naissance | Date | jj/mm/aaaa |
| Identifiant contact | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 255 caractères max |
| Société | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 255 caractères max |
| Numéro de rue | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 50 caractères max |
| Rue | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 80 caractères max |
| Lieu-dit / Résidence | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 255 caractères max |
| Immeuble / Bâtiment | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 255 caractères max |
| Code Postal | Texte | <0 to 9> et 20 caractères max |
| Ville | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et 80 caractères max |
| Code pays | Texte | Codage ISO 3166.1. (ex: France = FR) |
| Téléphone fixe | Texte | <0 to 9> et 50 caractères max |
| Téléphone mobile | Texte | <0 to 9> et 50 caractères max |
| Adresse email | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et <@> et 255 caractères max |
| Verbatim | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 4000 caractères max |
| Commentaire | Texte | <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 500 caractères max |
Remarques :
Une adresse électronique doit comporter un caractère @, au moins un caractère point (.) après le « @ » mais ne peut pas être le premier caractère après le « @ »
– Les caractères alphanumériques sont autorisés (en majuscule et minuscules)
– Les caractères spéciaux sont proscrits (/, #, :, +, etc…)
– Exemple d’adresse valide : prénom.nom@sfr.fr
Création
Nous vous recommandons d’indiquer les noms des colonnes sur la première ligne du fichier afin de faciliter le mapping lors de l’import du fichier dans 4CE. (Voir article : 4CE – Import d’un fichier de contacts)
Pensez également à délimiter chaque valeur par quote ou double quote.
Ci-dessous un exemple de fichier d’import contenant les noms des colonnes en première ligne et un enregistrement.
| Format | Encodage | Séparateur de colonne | Délimiteur de texte |
| CSV | UTF8 | Point virgule | Quote double |
"Civilite";"Nom";"Prenom";"Date de naissance";"Identifiant contact";"Societe";"Numero de rue";"Rue";"Lieu-dit / residence";"Immeuble / batiment";"Code postal";"Ville";"Code pays";"Telephone fixe";"Telephone mobile";"Adresse email";"Verbatim";"Commentaires";"Segment" "Mr.";"DUPONT";"Michel";"01/01/2000";"1";"SFR";"3";"rue du lac";"Residence Valmont";"Batiment le redon";"69000";"LYON";"FR";"0970808008";"0640621077";"sfxaas@gmail.com";"Premiere campagne de test.;Commentaires";"1"
Rendu sur fiche de contact
