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réalisation d’un fichier d’import des contacts

Tutoriel 7 minutes de lecture imprimer

La réalisation d’un fichier d’import permet d’effectuer rapidement la création ou la mise à jour de vos contacts. Les informations personnelles de chaque client seront enregistrées dans des champs prédéfinis. Il est possible de paramétrer des champs complémentaires.

Prérequis :

  • Format du fichier : CSV
  • Encodage du fichier : UTF-8 ou ISO 8859-1
  • Séparateur de colonne : virgule ou point virgule ou barre verticale ou tabulation ou espace
  • Délimiteur de texte : quote simple ( ‘ ) ou quote double ( ” ). Les délimiteurs de texte sont obligatoires pour toutes les données à enregistrer dans les champs.
  • Caractères insécables : non autorisés
  • Un champ de doit pas contenir simplement un espace. Si ce champ ne contient aucune valeur il doit simplement être vide.

Réalisation du fichier d’import :

Spécifications

CHAMPSTYPECONTIENT
CivilitéTexte M. ou Mlle ou Mme
NomTexte <A to Z> et/ou <a to z> et 255 caractères max
PrénomTexte<A to Z> et/ou <a to z> et 50 caractères max
Date de naissanceDate jj/mm/aaaa
Identifiant contactTexte <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 255 caractères max
SociétéTexte<A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 255 caractères max
Numéro de rueTexte <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 50 caractères max
RueTexte <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 80 caractères max
Lieu-dit / RésidenceTexte <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 255 caractères max
Immeuble / BâtimentTexte <A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 255 caractères max
Code PostalTexte <0 to 9> et 20 caractères max
VilleTexte<A to Z> et/ou <a to z> et 80 caractères max
Code paysTexte Codage ISO 3166.1. (ex: France = FR)
Téléphone fixeTexte<0 to 9> et 50 caractères max
Téléphone mobileTexte <0 to 9> et 50 caractères max
Adresse emailTexte<A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et <@> et 255 caractères max
VerbatimTexte<A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 4000 caractères max
CommentaireTexte<A to Z> et/ou <a to z> et/ou <0 to 9> et 500 caractères max

Remarques :
Une adresse électronique doit comporter un caractère @, au moins un caractère point (.) après le « @ » mais ne peut pas être le premier caractère après le « @ »
– Les caractères alphanumériques sont autorisés (en majuscule et minuscules)
– Les caractères spéciaux sont proscrits (/, #, :, +, etc…)
– Exemple d’adresse valide : prénom.nom@sfr.fr

Création

Nous vous recommandons d’indiquer les noms des colonnes sur la première ligne du fichier afin de faciliter le mapping lors de l’import du fichier dans 4CE. (Voir article : 4CE – Import d’un fichier de contacts)
Pensez également à délimiter chaque valeur par quote ou double quote.

Ci-dessous un exemple de fichier d’import contenant les noms des colonnes en première ligne et un enregistrement.

FormatEncodageSéparateur de colonneDélimiteur de texte
CSVUTF8Point virguleQuote double
"Civilite";"Nom";"Prenom";"Date de naissance";"Identifiant contact";"Societe";"Numero de rue";"Rue";"Lieu-dit / residence";"Immeuble / batiment";"Code postal";"Ville";"Code pays";"Telephone fixe";"Telephone mobile";"Adresse email";"Verbatim";"Commentaires";"Segment"
"Mr.";"DUPONT";"Michel";"01/01/2000";"1";"SFR";"3";"rue du lac";"Residence Valmont";"Batiment le redon";"69000";"LYON";"FR";"0970808008";"0640621077";"sfxaas@gmail.com";"Premiere campagne de test.;Commentaires";"1"

Rendu sur fiche de contact
4CE-FichierContact

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Jocelyn

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