Call Contact
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CCActiver les enregistrements du centre d’appels
Si vous avez souscrit l’option Enregistrement, celle-ci ne concerne que la capacité d’enregistrement. Il faut […]
CCActiver les enregistrements vers les destinations
Si vous avez souscrit l’option Enregistrement, vous avez ici la possibilité d’activer l’enregistrement des conversations […]
CCLe Bandeau Intégré : Historique des versions
Vous trouverez ci-dessous les versions courantes de votre web extension. V1.2.0 – (02/12/2020) Click 2 […]
CCBandeau Intégré : l’appel depuis Firefox
Comment appeler un numéro de téléphone à partir d’une page web MOZILLA FIREFOX avec le […]
CCQuel est le nombre de caractères maximum d’une annonce en TTS ?
CCBandeau Intégré : l’appel depuis Chrome
Comment appeler un numéro de téléphone à partir d’une page web GOOGLE CHROME avec le […]
CCExporter la liste des appels entrants
La fonction d’export permet d’exporter pour tous les appels correspondant aux critères définis, le détail des […]
CCPersonnalisation du nom du service
La solution Call Contact permet la personnalisation du libellé du service. Cela est utile lorsque […]
CCBandeau Intégré : click to call
La connexion au bandeau intégré de Call Contact connecte l’agent au centre d’appel Call Contact […]