Aller sur...

SFRbusiness.fr Aide en ligne Demande d'assistance

Assistance en ligne

Comment pouvons-nous vous aider ?

 

Global Contact Center

GCC – Cube OLAP : Activité

2021 • 4 minutes de lecture

 

Global Contact Center

GCC – Cube OLAP : Synthèse du service

2021 • 2 minutes de lecture

 

Global Contact Center

GCC – Cube OLAP : Analyse de performance

2021 • 3 minutes de lecture

 

Global Contact Center

GCC – Cube OLAP : Détails mensuels

2021 • 4 minutes de lecture

 

Global Contact Center

GCC – Cube OLAP : Détails des interactions abandonnées

2021 • 3 minutes de lecture

 

SMS

DMC – Règles de numérotation SMS pour les DOM

2021 • 3 minutes de lecture

 

SMS

DMC – Mettre les numéros de téléphone au format international

2021 • 2 minutes de lecture

 

Statistiques & Supervision

GCC – Stats temps réel | Agents (page principale)

2021 • 5 minutes de lecture

 

Statistiques & Supervision

GCC – Stats temps réel | Agents (bandeau)

2021 • 3 minutes de lecture