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L’API est accessible sur internet et nécessite une authentification OAuth 2.0 en passant le token […]
GCC- OneContact Reporting REST API Comment obtenir le détail d’une interaction entrante
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GCC- OneContact Reporting REST API- Comment obtenir les statistiques sur les agents d’une campagne
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La vie de l’entreprise peut vous amener à devoir modifier certaines informations et données concernant […]
GCCEmail : autoriser un compte Office 365
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GCCActiver les notifications d’appels sur votre navigateur
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GCCCube OLAP : Création d’un nouveau rapport
Le cube OLAP fournit un certain nombre de rapports par défaut. Vous pouvez retrouver le […]
GCCModification de l’affichage des statistiques en temps réel
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Nous allons voir comment personnaliser les champs contenu dans la fenêtre du CHAT (webbox) de […]