Diffusion Multi Canal
Pour informer, alerter ou encore confirmer un rendez-vous : la solution Diffusion Multi Canal de SFR Business vous permet de créer, sur le canal le plus approprié (sms, email, message vocal…) une véritable relation de proximité avec vos Clients et Prospects.
Elle est accessible directement depuis l’Extranet Contact Center de votre Espace Client SFR Business.
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- Les prérequis
La solution DMC ne nécessite pas de prérequis particuliers pour fonctionner. Les seuls prérequis nécessaires sont ceux liés à l'utilisation de certaines fonctionnalités Cliquez-ici
- Pour démarrer
La solution DMC met à votre disposition différents médias (sms, email, notifications, messages vocaux, smtp...) Pour lancer simplement avec une diffusion sms, suivez le guide
- API WorkShop
Vous souhaitez utiliser l'API Web Service DMC ? Cliquez-ici
- Les Statistiques
La solution DMC met à votre disposition des rapports et résultats détaillés en temps réel. Retrouvez la composition des rapports ici
- Quoi de neuf ?
Afin de toujours s'adapter aux évolutions du marché, DMC est en amélioration constante. Retrouvez ici les dernières évolutions
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